Ihre Apple Experten.
Beratung, Verkauf, Service, Installation, Schulung.

Premium Reseller

Als Apple Premium Reseller finden Sie bei uns in einer entspannten Atmosphäre alle aktuellen Geräte zum Anfassen, Testen und Kaufen. Wir beraten Sie kompetent und finden das Optimale für Sie. Auf Wunsch übertragen wir Ihre Daten vom alten Gerät auf das Neue, so dass Sie zu Hause sofort mit Ihrem neuen Mac loslegen können. Ganz komfortabel.

Apple Service Provider

Als "Autorisierter Apple Service Provider" garantieren wir Ihnen die bestmögliche Abwicklung innerhalb und außerhalb der Garantie mit original Ersatzteilen von Apple. Wir helfen Ihnen auch bei allen anderen Problemen mit Ihren Geräten. Garantiereparaturen sind natürlich kostenfrei, andere Reparaturen bzw. Services werden nach Aufwand abgerechnet.

Öffnungszeiten

Montag - Freitag:
10:00 - 13:00 und 15:00 - 18:00 Uhr

Samstag:
10:00 - 13:00 Uhr

Reparaturen können Sie jederzeit innerhalb der Öffnungszeiten ohne Termin abgeben.

Heiligabend und Silvester bleibt unser Geschäft geschlossen.

Wir haben iPhone 14 Pro und 14 Pro Max in verschiedenen Varianten ab Lager lieferbar.

Wir haben verschiedene iPhones, iPads, MacBook Pro, iMacs, Watches und Homepod mini sofort ab Lager lieferbar!

Fragen Sie uns einfach per eMail an, ob Ihr Wunschmodell dabei ist.

Apple Care+

Service und Support von den Leuten, die Apple Produkte am besten kennen.

Technischer Telefonsupport durch Experten.
Zusätzlicher Hardwareschutz.
Software Support durch Apple.
Apple Care+ kann bei uns beim Kauf abgeschlossen werden.
Für iPhone, iPad und Watch gilt Apple Care+ bis zu 2 Jahre ab Kauf.
Für alle Macs gilt Apple Care+ bis zu 3 Jahre ab Kauf.
Fragen? Fragen Sie uns.

Apple Serviceprovider

Als zertifizierter Apple Serviceprovider garantieren wir Ihnen die bestmögliche Abwicklung
innerhalb und außerhalb der Garantie mit original Ersatzteilen von Apple.

Innerhalb der Garantie

Wir wickeln Ihre Garantiereparaturen schnell und unkompliziert für Sie ab. Egal wo Sie das Gerät gekauft haben. Natürlich verwenden wir nur original Apple Ersatzteile für die Reparaturen.

Ihr defektes Gerät können Sie jederzeit ohne Termin bei uns abgeben. Bitte machen Sie vorab eine Datensicherung und entfernen Sie das Gerät aus der iCloud.

Außerhalb der Garantie

Auch außerhalb der Garantie lassen wir Sie nicht im Stich.
Die Abrechnung erfolgt nach Aufwand und benötigtem Material. Darüber erhalten Sie von uns vorab einen detailierten Kostenvoranschlag.

Ihr defektes Gerät können Sie jederzeit ohne Termin bei uns abgeben. Bitte machen Sie vorab eine Datensicherung und entfernen Sie das Gerät aus der iCloud.

Weitere Services

Sie möchten Ihren Mac überprüfen lassen? Sie benötigen eine neue SSD, die Ihren Mac schneller macht? Sie benötigen Hilfe bei der Datensicherung?
Sie haben Fragen zu Ihren iOs Geräten?
Wir helfen Ihnen bei Ihren Problemen. Das berechnen wir nach Aufwand.

Bitte setzen Sie sich zur Terminabsprache mit uns in Verbindung.

Das Beste ist gerade gut genug.

Unsere Mitarbeiter
Wir fühlen uns einer ethischen Handlungsweise und einem redlichen Umgang mit unseren Kunden, Kollegen, anderen Service Providern sowie gegenüber Apple verpflichtet.

Wir legen großen Wert auf Vielfalt, individuelle Begabung und persönliche Interessen.

Unsere Kunden
Der Kunde steht für uns immer an erster Stelle, und wir heißen alle Kunden herzlich willkommen.

Wir behandeln unsere Kunden zuvorkommend und lösen ihre Probleme.
Wir bauen langfristige Beziehungen zu unseren Kunden auf, indem wir dafür sorgen, dass sie immer wieder bei uns einkaufen.

Wir streben danach, unsere Kunden bei jedem Besuch zu inspirieren und anzuregen, damit unsere Verkaufsräume zu einem Ort werden, an dem man
gerne einkauft, neue Dinge erfährt, kreativ ist, Hilfe erhält und den man immer wieder aufsuchen möchte.

Unsere tägliche Selbstverpflichtung
Wir wissen, dass Zeit für unsere Kunden kostbar ist, und erledigen alle Reparaturgeschäfte zügig, individuell und effizient.

Wir verschaffen unseren Kunden immer einen klaren Erwartungshorizont.
Wir behandeln unsere Kunden mit einer angenehmen Mischung aus Einfühlungsvermögen, Professionalität und Effizienz.
Wir sehen jedes Problem eines Kunden als Gelegenheit an, unser Können unter Beweis zu stellen. Wir legen Wert auf Feedback, reagieren unverzüglich und ergreifen die Initiative.

Wir bemühen uns, die Erwartungen der Kunden noch zu übertreffen, indem wir eine korrekte Fehleranalyse erstellen und die Reparatur zuverlässig und
schnell durchführen.

Wir sorgen dafür, dass unsere Verkaufsräume gemäß den Apple-Standards stets ordentlich, gepflegt und übersichtlich sind.

Wir sind bei Apple-Technologien immer auf dem neuesten Stand und lassen Reparaturen ausschließlich von zertifizierten Technikern durchführen.
Wir erwerben uns Vertrauen, indem wir relevante Lösungen empfehlen, die zu den Anforderungen und Wünschen unserer Kunden passen.

Wir empfangen alle Kunden mit einem Lächeln, sprechen sie persönlich an und sind immer hilfsbereit.

Wir fördern einen offenen Dialog mit unseren Mitarbeitern und Kunden, um Ideen zur Optimierung unserer Verkaufsräume, unserer Prozesse und
unserer Leistung auszutauschen.

Wir schätzen unsere Kollegen, Händler, Service Provider, Drittanbieter und Apple und sprechen von allen unseren Partnern mit dem gebotenen Respekt.

Aktuelle Apple Reparaturprogramme

Hier finden Sie die aktuellen Reparaturprogramme von Apple. Schauen Sie nach, ob Ihr Gerät betroffen ist. Im diesem Fall kommen Sie einfach zu uns und wir reparieren es kostenlos anhand des entsprechenden Qualitätsprogramms.

Adresse

Lots a Bits GmbH & Co. KG
Bahnhofstr. 16
42781 Haan

Telefon / Fax

Tel.: 0 21 29-348 438
Fax: 0 21 29-348 441

Email

team@lotsabits.com

Ihre Apple Experten.Beratung, Verkauf, Service, Installation, Schulung.

Premium Reseller

Apple Service Provider

Öffnungszeiten

Heiligabend und Silvester bleibt unser Geschäft geschlossen.Wir haben iPhone 14 Pro und 14 Pro Max in verschiedenen Varianten ab Lager lieferbar.

Entdecken Sie unsere Angebote.

Hier finden Sie Restposten, Vorführ- und Gebrauchtgeräte, Preissenkungen.

Geben Sie uns Ihr altes iPhone!

Bei Neukauf eines iPhones nehmen wir Ihr altes Gerät in Zahlung.Sie haben ein anderes Apple Produkt, das Sie in Zahlung geben wollen? Schreiben Sie uns einfach eine eMail.

Viele Farben. Unglaubliche Möglichkeiten. Und noch mehr Spaß.

Die Vielseitigkeit des iPads. Die bahnbrechende Performance des M2.

Wir haben verschiedene iPhones, iPads, MacBook Pro, iMacs, Watches und Homepod mini sofort ab Lager lieferbar!

Fragen Sie uns einfach per eMail an, ob Ihr Wunschmodell dabei ist.

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Dein Abenteuer wartet.

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